سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية Dimakom
تاريخ السريان: 12.09.2024
آخر تحديث: 12.09.2024
في Dimakom، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية البيانات الشخصية، وأي لوائح دولية معمول بها. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
1.1 البيانات الشخصية
- الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان الفعلي.
- تفاصيل الهوية (مثل بطاقة الهوية الوطنية للمحترفين الصحيين).
- معلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان، معلومات الفواتير).
1.2 البيانات الصحية
- السجل الطبي والحالات الصحية (إذا كانت ذات صلة).
- البيانات المقدمة أثناء الاستشارات أو خدمات الرعاية المنزلية.
1.3 بيانات الاستخدام
- معلومات حول كيفية استخدامك لمنصتنا (مثل عنوان IP، نوع الجهاز، بيانات الموقع).
1.4 الكوكيز والتتبع
- الكوكيز، التحليلات، وتقنيات التتبع لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
2. كيفية استخدام بياناتك
تستخدم Dimakom بياناتك للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا، بما في ذلك ربطك بالمحترفين الصحيين.
- معالجة المدفوعات وإدارة اشتراكاتك.
- التواصل معك، بما في ذلك التحديثات والمواد التسويقية (بموافقتك).
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك الشخصية مع:
- المحترفين الصحيين: لتسهيل الخدمات التي تطلبها.
- مزودي الخدمات الخارجيين: لمعالجة المدفوعات، التحليلات، ودعم تكنولوجيا المعلومات.
- السلطات: عند الضرورة بموجب القانون المغربي أو من قبل الهيئات التنظيمية.
Dimakom لا تبيع أو تؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
4. أمان البيانات
ننفذ تدابير أمان قوية لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير، الخوادم الآمنة، وضوابط الوصول. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان البيانات بشكل مطلق.
5. حقوقك
وفقًا للقانون المغربي، لديك الحقوق التالية:
- الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
- الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.
- نقل البيانات: يمكنك طلب بياناتك بتنسيق يمكن نقله.
لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا على privacy@dimakom.com.
6. الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ Dimakom بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للامتثال للالتزامات القانونية.
7. سياسة الكوكيز
تستخدم منصتنا الكوكيز من أجل:
- تحليل حركة المرور واستخدام الموقع.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.
8. تغييرات على هذه السياسة
قد تقوم Dimakom بتحديث سياسة الخصوصية لتعكس التغيرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات كبيرة.
9. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: privacy@dimakom.com
- الهاتف: +212 896 186 702